خانهراهنما و پشتیبانیقوانین و مقررات
سند رسمی استفاده از خدمات پلتفرم

قوانین و مقررات

این سند شامل تمامی قوانین، شرایط و مقررات حاکم بر استفاده از خدمات پلتفرم «بازار ضایعات» است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات، این قوانین را به‌دقت مطالعه فرمایید.

مقدمه و تعاریف

به پلتفرم آنلاین «ضایعات بار» خوش آمدید. این قوانین و مقررات (hereinafter «قوانین») به عنوان یک توافقنامه الزام‌آور بین کاربران و «ضایعات بار» (hereinafter «پلتفرم») عمل می‌کند. استفاده از هرگونه خدمات ارائه‌شده توسط پلتفرم به معنای پذیرش کامل و بدون قید و شرط تمامی بندهای مندرج در این سند است.

در این قوانین، اصطلاحات زیر به شرح ذیل تعریف می‌شوند:

  • کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از طریق ثبت‌نام در پلتفرم، به هر نحو از خدمات آن استفاده می‌کند.
  • آگهی: هرگونه اطلاع‌رسانی تجاری شامل عرضه کالا، ارائه خدمات، یا درخواست خرید کالا و خدمات که توسط کاربران در پلتفرم ثبت می‌شود.
  • ضایعات: مواد بازیافتی شامل فلزات، پلاستیک، کاغذ، شیشه و سایر مواد قابل بازیافت.
  • معامله: فرآیند خرید و فروش کالا یا خدمات بین کاربران از طریق پلتفرم.
در صورت هرگونه ابهام یا اختلاف در تفسیر، توضیحات پشتیبانی پلتفرم معیار نهایی خواهد بود.

شرایط عضویت و حساب کاربری

برای استفاده از خدمات پلتفرم، کاربران می‌بایست مراحل ثبت‌نام و احراز هویت را تکمیل نمایند. ثبت‌نام در پلتفرم مختص اشخاص حقیقی بالای ۱۸ سال تمام شمسی یا اشخاص حقوقی دارای شخصیت حقوقی معتبر است.

هر کاربر مجاز به ایجاد تنها یک حساب کاربری است. ایجاد حساب‌های موازی یا جعل هویت موجب مسدود شدن حساب و عدم دسترسی به خدمات خواهد شد. مسئولیت تمامی فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری انجام می‌شود بر عهده صاحب حساب است.

اطلاعات هویتی ارائه‌شده توسط کاربران باید صحیح، کامل و به‌روز باشد. پلتفرم حق دارد در هر زمان نسبت به احراز هویت مجدد کاربران اقدام نماید.

در صورت هرگونه ابهام یا اختلاف در تفسیر، توضیحات پشتیبانی پلتفرم معیار نهایی خواهد بود.

قوانین ثبت آگهی

کلیه آگهی‌ها و درخواست‌های ثبت‌شده در پلتفرم باید مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات تجارت الکترونیک باشند. ثبت آگهی‌های مغایر با موازین قانونی، از جمله کالاهای ممنوعه یا خدمات غیرمجاز، ممنوع است.

آگهی‌ها باید شامل اطلاعات دقیق و صحیح درباره نوع، مقدار، قیمت و شرایط کالا یا خدمات باشند. درج اطلاعات گمراه‌کننده، جعلی یا مغایر با واقعیت موجب حذف آگهی و اعمال محدودیت‌های حساب کاربری خواهد شد.

ثبت‌کننده آگهی موظف است کالا یا خدمات عرضه‌شده را به شرحی که در آگهی ذکر شده، ارائه دهد. هرگونه تغییر در شرایط آگهی باید قبل از توافق نهایی به اطلاع خریدار برسد.

در صورت هرگونه ابهام یا اختلاف در تفسیر، توضیحات پشتیبانی پلتفرم معیار نهایی خواهد بود.

قوانین خرید و فروش

خریداران و فروشندگان باید قبل از انجام هرگونه معامله، اصالت و کیفیت کالا را بررسی نمایند. پلتفرم صرفاً به عنوان واسطه اطلاع‌رسانی بین خریداران و فروشندگان عمل می‌کند.

توافق بر سر قیمت، شرایط تحویل و پرداخت بین طرفین معامله انجام می‌شود. پلتفرم هیچ مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از عدم توافق مناسب یا عدم رعایت احتیاط لازم توسط کاربران نخواهد داشت.

در صورت بروز اختلاف بین کاربران، پلتفرم تلاش خواهد کرد از طریق میانجی‌گری مشکل را حل نماید، اما مسئولیت نهایی حل اختلاف بر عهده طرفین خواهد بود.

در صورت هرگونه ابهام یا اختلاف در تفسیر، توضیحات پشتیبانی پلتفرم معیار نهایی خواهد بود.

حریم خصوصی و امنیت اطلاعات

پلتفرم «ضایعات بار» متعهد به حفاظت از حریم خصوصی کاربران و امنیت اطلاعات شخصی آن‌هاست. اطلاعات جمع‌آوری‌شده شامل نام، نشانی پست الکترونیکی، شماره تماس، نشانی IP و سوابق استفاده از خدمات است.

پلتفرم اطلاعات شخصی کاربران را بدون رضایت صریح آن‌ها در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد داد، مگر در مواردی که قانون ایجاب نماید. استفاده از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل ترافیک سایت مجاز است.

کاربران مسئول حفاظت از اطلاعات حساب کاربری خود، از جمله رمز عبور، هستند. پلتفرم هیچ مسئولیتی در قبال دسترسی غیرمجاز به حساب کاربری ناشی از سهل‌انگاری کاربر نخواهد داشت.

در صورت هرگونه ابهام یا اختلاف در تفسیر، توضیحات پشتیبانی پلتفرم معیار نهایی خواهد بود.

رفع مسئولیت

پلتفرم «ضایعات بار» صرفاً به عنوان یک واسطه اطلاع‌رسانی بین فروشندگان و خریداران عمل می‌کند و مالکیت، کیفیت، اصالت یا سلامت کالاها و خدمات عرضه‌شده در آگهی‌ها را تأیید یا تضمین نمی‌نماید.

کاربران باید قبل از انجام هرگونه معامله، اصالت و کیفیت کالا را از طریق بررسی‌های لازم تأیید نمایند. پلتفرم هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از عدم رعایت احتیاط لازم توسط کاربران نخواهد داشت.

پلتفرم حق دارد در هر زمان و بدون اطلاع قبلی نسبت به تغییر، تعلیق یا توقف خدمات اقدام نماید.

در صورت هرگونه ابهام یا اختلاف در تفسیر، توضیحات پشتیبانی پلتفرم معیار نهایی خواهد بود.